在您申请注销账户前，请您仔细阅读并充分理解本《DHC用户注销协议》（以下简称“《注销协议》”），尤其是我们用 粗体下划线 标注的内容。如果您按照注销提示填写并提交注销申请，即表明您已审慎阅读并充分理解《注销协议》的全部内容。
1. 您的账户需同时满足以下条件方可注销：
经我们核实，您的账户为您依照与DHC的约定注册并由DHC提供给您本人的账户；
您确保您的DHC账户名下无欠款；
您的DHC账户中没有未完成的订单和服务；
您的DHC账户中不存在15天内的交易订单；
您的DHC账户下无任何正在进行的纠纷，包括投诉举报和被投诉举报。
2. 请注意，当您注销您的DHC账户后，您的DHC账户一旦被注销将不可恢复。我们将继续根据适用法律法规要求向您提供产品售后等服务，但账户注销可能对您进行相关售后带来诸多不便。注销成功后，我们将删除您的个人信息，使其保持无法被检索、访问的状态，或对其进行匿名化处理。但除法律法规另有规定的除外，例如，相关交易记录自交易完成之日起须在DHC保存3年甚至更长时间。
您应当按照注销提示进行DHC账户的注销，请您在操作前自行备份DHC账户相关的所有信息和数据。 请您保存好订单商品和服务的交易凭证、票据等资料， 否则您有可能须无法享受售后服务。
3. 您充分知晓您注销DHC账户的行为可能产生的后果，包括但不限于：
您将无法再使用该账户登录DHC平台以及其他DHC旗下的产品，包括但不限于DHC在线商城（网站、APP、小程序）、DHC蝶翠诗会员俱乐部等；
您通过该DHC账户登录的DHC平台及其他DHC旗下的产品，包括但不限于DHC在线商城（网站、APP、小程序）、DHC蝶翠诗会员俱乐部等的所有记录都将被清除（法规另有规定除外）；
您DHC账户的身份信息、账户信息（包括但不限于用户名、头像、DHC积分、会员卡等级、购物记录等）都将被清除且无法找回（法规另有规定除外）；
您DHC账户内所获得的任何优惠信息（优惠券等）将作废，您自愿放弃您在DHC的虚拟资产和虚拟权益（包括但不限于DHC积分、会员卡等级、优惠券、积分兑换商品的资格等）；
您DHC账户与其他平台账户（包括但不限于天猫、京东、小红书、抖音、微信、新浪微博、QQ、Apple ID）的绑定关系将被解除；
您DHC账户对商品做出的评价内容暂无法删除，但评价对应的用户名和头像将被匿名化，其他用户无法识别评论人身份。
4. 在您注销DHC账户期间，如果您的DHC账户涉及争议纠纷，包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等，或存在其他不符合注销条件的情况，DHC有权自行终止您DHC账户的注销程序而无需另行得到您的同意。
5. 您注销DHC账户的行为并不意味着您在注销DHC账户前的用户行为和相关责任得到豁免。
如果您对本《注销协议》有任何问题，您可以通过400-800-8820联系我们。